Réception ouverte 24h/24
Arrivée à partir de 15h et départ avant 12h
253 chambres non-fumeurs (possibilité de fumer sur le balcon)
Wi-Fi disponible gratuitement dans les chambres et les parties communes de l'hôtel
10 restaurants :
- La Hacienda (show cooking) : cuisine internationale - ouvert de 7h à 11h pour le petit déjeuner, de 13h à 15h30 pour le déjeunner et de 18h à 22h30 pour le dîner
- El Gran Azul (show cooking) : cuisine internationale - ouvert de 8h à 11h pour le petit déjeuner et de 12h30 à 16h pour le déjeuner
- EL Dorado (à la carte) : steak house - ouvert de 17h30 à 22h30 pour le dîner
- La Adelita (à la carte) : cuisine mexicaine - ouvert de 17h30 à 22h30 pour le dîner
- Sumptuori (à la carte) : cuisine japonaise - ouvert de 17h30 à 22h30 pour le dîner
- La Paisana (à la carte) : cuisine argentine - ouvert de 17h30 à 22h30 pour le dîner
- Las Olas (beach club) : cuisine méditerranéenne - ouvert de 11h à 17h pour le déjeuner
- Bravo Dinner & Dance : gastronomique - ouvert de 19h30 à 22h30 pour le dîner
- Chic Cabaret & Restaurant : gastronomique - ouvert de 20h à 23h pour le dîner
- Le Petit Chef : gastronomique - ouvert de 18h à 22h pour le dîner
Menus pour régimes spécifiques disponibles sur demande et confirmation de l'hôtel
*Les changements d'horaires sont toujours mis à jour sur l'APP de l'hôtel. Les restaurants à thème seront ouverts les jours fixes
La formule All inclusive comprend :
- Petit déjeuner disponible aux restaurants La Hacienda et El Gran Azul
- Déjeuner disponible aux restaurant La Hacienda, El Gran Azul, Las Olas
- Dîner disponible aux restaurants La Hacienda, EL Dorado, La Adelita, Sumptuori et La Paisana
*Veuillez noter que les dîners dans les restaurants à la carte sont illimités et soumis à disponibilité.
**Pour les groupes de plus de 10 personnes, veuillez contacter le personnel du service de l'hôtel
10 bars :
- Colonial Lobby bar - ouvert de 9h à 1h
- Kantenah Lobby bar - ouvert de 9h à 1h
- La Adelita Y El Dorado Waiting bar - ouvert de 17h30 à 22h30
- Sumptuori Y La Paisana Waiting bar - ouvert de 17h30 à 22h30
- El Gran Azul Swim-Up bar - ouvert de minuit à 6h
- El Secreto Pool bar (réservé aux adultes) - ouvert de 22h à minuit
- La Orilla Pool bar - ouvert de 22h à 6h
- Churchill Bar (réservé aux adultes) - ouvert de 19h à 1h
- Habits Healthy bar (exclusif pour les clients du Zentropia Palladium Spa & Wellness) - ouvert de 22h à 6h
- Xtra Time Sport bar - ouvert 24h/24
Zentropia Palladium Spa & Wellness : hammam, sauna, bain à remous, massages, soins, centre de beauté - supplément à prévoir
Ouvert tous les jours de 9h à 21h
Accès réservé aux personnes de plus de 18 ans
Découvrez la carte du spa
ici
Salle de fitness : appareils cardio, appareils de musculation, poids, tapis - ouverte du lundi au samedi de 6h à 21h
Accès libre
3 piscines extérieures non chauffées avec espace pour enfants
- Piscine Colonial-Kantenah (famille) - ouverte toute l'année et tous les jours de 10h à 18h
- Aquatic Park (enfant) - ouverte toute l'année et tous les jours de 9h à 18h
- El Secreto (adulte uniquement) - ouverte tous les jours de 10h à minuit
Serviettes à disposition gratuitement
Hôtel sur la plage
Transats à disponible gratuitement
Kids Clubs disponible gratuitement :
- Baby Club (1 à 3 ans) - ouvert de 9h à 17h
- Mini Club (4 à 12 ans) - ouvert de 9h à 17h
- Junior Club (13 à 18 ans) - ouvert de 11h à midi
Activités :
- gratuites : aérobic, jeux divers, yoga, zumba, artisanat, divertissement pour enfants, spectacles nocturnes, animation diurne, musique live, basket-ball, volley-ball, football, tennis, badminton, pétanque, kajak, plongée en apnée, jeu de palets, aqua-volley, aquagym, ping-pong, 4 terrains de pickleball, 2 terrains de football, 2 terrains de beach-volley, 2 terrains de basket-ball, terrain de tir à l'arc, stand de tir à la carabine, 2 terrains de paddle, 6 terrains de tennis, 2 terrains polyvalents
- en supplément : bowling, splatter, jeux récréatifs, plongée
Parking privé disponible gratuitement
Transfert aller-retour disponible de l'aéroport de Cancún à l'hôtel disponible sur demande et confirmation de l'hôtel - supplément à prévoir
Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite sur demande et confirmation de l'hôtel (2 Chambres Deluxe vue jardin)
Animaux de compagnie non admis au sein de l’établissement